제주를 비롯한 전국 지방자치단체 행정전산망 먹통 사태로 도민들이 큰 불편을 겪었다.

19일 제주특별자치도 등에 따르면 지난 17일 오전 공무원들이 사용하는 행정시스템 ‘새올’과 온라인 민원 업무 시스템인 ‘정부24’에서 인증 오류 등 문제가 발생했다.

실제 17일 주민등록 등·초본 발급 등 민원을 위해 도내 읍면동주민센터를 찾은 주민들은 행정전산망 마비로 발길을 돌리는 등 불편을 겪었던 것으로 알려졌다.

다만 ‘정부24’가 18일 서비스를 재개한 데 이어 ‘새올’도 문제 발생 사흘째인 이날 복구됐다.

이에 따라 20일에는 읍면동주민센터 등에서 주민등록 등·초본 등 각종 증명서 발급이 정상화될 전망이다.

고기동 행정안전부 차관은 이날 서울정부청사에서 브리핑을 열고 “‘정부24’를 통한 민원 업무에 불편함이 없고, 현장 점검 결과 ‘새올’도 복구됐다”며 “행정전산망은 모두 정상화됐다고 본다”고 말했다.

김동건 기자  kdg@jejuilbo.net