제주시는 음식물 쓰레기봉투 과다 사용으로 인한 환경오염과 불법 투기·악취·미관 저해 등의 문제가 발생함에 따라 이를 방지하기 위해 음식물개별계량장비(RFID·사진) 사업을 시행하고 있다.

2011년부터 시행한 이 사업은 올해로 6년째 접어 들었지만 오작동이 빈발하는 것은 물론 이용자들이 기계에 익숙지 않아 여전히 사용에 어려움이 있는 실정이다.

RFID는 배출자가 버린 음식물쓰레기 무게를 자동으로 측정해 전용카드(교통카드 겸용)에서 ㎏당 22원의 수수료가 결제되는 방식이다.

제주시는 현재 총 795대의 RFID 장비를 운영하고 있다.

2011년 행안부와 환경부 공동주관 국비지원사업으로 300세대 이상 공동주택 35개소를 대상으로 RFID를 최초로 설치했다.

2012년에는 공동주택 57개소, 2013년은 29개소, 2014년은 공동주택 3개소와 삼도1동에, 2015년은 공동주택 11개소, 일도1동, 이도1동, 용담1동에 설치를 마쳤다. 또 올 상반기 내 54억원을 투입해 전 동으로 확대 시행할 계획이다.

RFID로 인해 주변 환경이 전체적으로 깨끗해졌다는 평가가 있지만 장비가 기계식이다 보니 오작동과 관련해 빠른 민원 해결이 이뤄져야 한다는 지적도 제기되고 있다.

실제 노형동 H아파트에 거주하는 정모씨(62·여)는 “장비를 사용하면서 확실히 주변 환경이 깨끗해졌다. 그러나 장비에 오류가 발생해 종종 애를 먹는다”며 “이 같은 문제들이 최소화 됐으면 좋겠다”고 말했다.

현재 RFID 관련 문제가 발생하면 아파트 관리사무소에 접수하고 관리사무소는 다시 장비 업체에 연락을 취해 수리를 하다 보니 시간이 지체되는 등 번거로움이 발생해 민원으로 이어질 우려가 높은 실정이다.

RFID 고장 발생 현황을 보면 2015년 9월 기준 486건이 접수됐다.

고장 발생을 분류별로 보면 통신 불량이 179건으로 가장 많았고, 중량 오류가 84건, 모터 오류가 83건, 고리끈 수리가 57건으로 뒤를 이었다.

현윤석 제주시 환경미화과장은 “RFID 사업 정착을 위해서는 시민들의 적극적인 협조가 가장 중요하다”며 “물론 통신 장애 등 장비에 문제가 발생한다면 당연히 행정에서 책임져야 할 사항”이라고 말했다.

문서현 기자 startto@jejuilbo.net

문서현 기자  startto@jejuilbo.net