서귀포시는 지난 6일부터 7일까지 이틀간 시청 별관 4층 셋마당(중회의실)에서 각 부서 실ㆍ과장과 시민 평가단 등이 참석한 가운데 시민정책만족도 평가단 분야별 워크숍을 개최하고 집합평가도 실시했다.
시민정책만족도 평가는 서귀포시에서 추진하는 부서별 주요정책에 대한 시민들의 만족도를 수치적으로 점수화하는 것으로 평가결과는 성과관리(BSC) 부서평가 점수 및 향후 정책결정에 반영된다.
시민정책만족도 평가단 분야별 워크숍 및 집합평가는 올해 부서별로 추진했던 주요 정책에 대한 성과를 듣고 시민들의 직접 평가를 받기 위해 마련됐다.
서귀포시는 지난 6월 평가단을 대상으로 진행한 전체 사업 설명 워크숍에서 사업들이 어떻게 추진됐는지 직접 설명을 듣고 그 자리에서 평가하는 시간을 가졌다. 또 일반행정, 보건복지, 문화관광체육, 경제안전교통, 도시환경 등 5개 분야로 나눠 집합평가도 실시했다.
서귀포시는 집합평가에 참석하지 못한 시민정책만족도 평가단을 대상으로 11월 중 스마트폰과 전화 등으로 설문을 진행할 예정이다.

한국현 기자  bomok@jejuilbo.net