식품기업 고객만족 기본 실천 과정 교육생 모집
식품기업 고객만족 기본 실천 과정 교육생 모집
  • 이승현 기자
  • 승인 2018.08.14 15:07
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

한국농수산식품유통공사 농식품유통교육원은 다음달 6일부터 7일까지 농식품유통교육원에서 실시하는 식품기업 고객만족(CS) 기본 실천 과정교육생을 모집한다.

이번 교육은 기업이 고객만족경영의 기본기를 다져 올바른 고객만족 기업문화를 확립할 수 있는 기준을 마련하고자 신설됐다.

교육내용은 고객만족경영의 이해’, ‘고객만족경영 접점’, ‘고객접점강화전략 CS 커뮤니케이션’, ‘고객만족경영 체계와 운영’, ‘고객만족경영 프로세스관리로 구성됐다.

모든 교육은 실무 중심의 강의와 수강생 토의로 진행되며 식품제조·가공·유통업체 및 농어업법인 임직원, 고객상담 업무 담당자 등 재직근로자를 대상으로 선착순 모집한다. 교육비는 무료다.

자세한 사항은 교육원 홈페이지(edu.at.or.kr)에서 확인 가능하다.

이승현 기자  isuna@jejuilbo.net



댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.